Plataforma de gestión de activos y mantenimientos

Una plataforma con años de experiencia

Servicio 24 horas 365 días en Call Center de Chillida, para la solución de problemas o emisión de solicitudes solicitadas por tienda.

Plataforma web para el registro de peticiones (solicitudes de avería) y actuaciones (partes de trabajo, facturas) y estudios, informes y análisis.

Acceso web mediante credenciales que identifican al usuario (mantenedor, tienda, etc.) y habilitan sus acciones previstas y niveles de acceso

En AIFOS queda registrada toda la información. Lo que no exista en AIFOS simplemente no existe.

Total trazabilidad desde la solicitud de la tienda de una intervención hasta su facturación. Todas las solicitudes conservan relacionados los partes de trabajo creados por el mantenedor, así como la valoración del trabajo y la factura asociada a la reparación.

Posibilidad de gestión mediante APP’s

Posibilidad de control de asistencia de técnicos de mantenimiento a tienda, registrando automáticamente en el sistema su llegada y salida a tienda mediante sistema APP’s y Blumic.

Principales virtudes 

Objetivo

Representar, cuantificar, gestionar y controlar los trabajos que se realizan o dependen del área de mantenimiento o instalaciones

Registro

Toda la información significativa de los procesos de mantenimiento se registra en el sistema para su tratamiento. Avisos de avería, partes de trabajo, presupuestos, facturas…

Origen

Usuarios responsables de los procesos. Por ejemplo: las tiendas crean avisos de avería/asistencia y los mantenedores los partes de trabajo y facturas

Flexibilidad

La plataforma puede ser ajustada a las particularidades y procesos propios de cada cliente

Fiscalización

El cliente puede crear filtros de visado, Intervenciones, albaranes, facturas…

Análisis

Disponibilidad de estudio calidad de mantenedores, estado servicios mantenidos, tiendas TOP de avisos…

Niveles de alcance

  • Análisis de indicadores
  • Disminución de costes
  • Incremento de eficiencia
  • Toma de decisiones
  • Planificación de mantenimientos
  • Gestión y análisis de mantenedores
  • Gestión de mobiliario e inmobiliario
  • Gestión de permisos
  • Facturación
  • Apertura y cierre de ordenes de trabajo
  • Control de materiales y horas de trabajo
  • Establecimiento de prioridades
  • Archivos e históricos
  • Localización de técnicos y operarios